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秦川有界?服务无疆?——服务万里行工起西北分队陕南站
11/09.2018
??? 秉承“诚服务，，，心关爱”标语，，，承载着西北区域忠诚客户的等待，，，服务万里行工起西北服务小分队8月22日正式吹响启程的号角，，，分队成员由来自工起技术、、质量、、车间以及供给商等部门派出的精壮成员组成。。
??? 为确真正将这次服务万里行工作做实、、做细、、做到位，，，能把ms88官网重科的服务理念和服务真情，，，送到西北客户的心中。。23日，，，西北服务小分队首先到达西北大分辨公司本部—西安，，，具体相识西本当前的市场情况和客户诉求，，，制订具体规划。。
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▲设备故障排查
??? 为确真正将这次服务万里行工作做实、、做细、、做到位，，，能把ms88官网重科的服务理念和服务真情，，，送到西北客户的心中。。23日，，，西北服务小分队首先到达西北大分辨公司本部—西安，，，具体相识西本当前的市场情况和客户诉求，，，制订具体规划。。
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▲工起万里行西北小分队与大区业务、、风控开会沟通、、会商中
??? 为确切感触客户的心声，，，会后，，，西北服务分队兵分两路奔赴市场走访，，，其ms88官网盟客户造访组，，，前往陕西某吊装公司，，，相识客户设备运行情况，，，网络客户对公司及产品的改善建议。。
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▲小分队成员与客户沟通相识客户设备情况
??? 另一路服务小组，，，前往区域重点客户，，，对设备进行有序的守护、、查抄，，，并具体纪录每台设备的运行情况；；对反馈的设备故障，，，与驻外服务工程师一路会商、、解析，，，制订妥善的处置规划。。2天功夫，，，为10余名客户解决了设备疑难问题。。▲设备故障排查
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▲设备故障排查
? ?▲设备故障排查
▲服务小分队成员仔细查抄设备每个部位
??? 服务不仅仅是锦上添花，，，更必要雪中送炭。。由于当前为西北区域施工的黄金时期，，，部门客户工期严重，，，西北某客户采办的一台ZTC800产品，，，客户反映存在回转不稳等问题，，，但客户设备在化工厂内施工，，，白日外部人员无法进入，，，设备也只能晚上出来守护保养，，，分队成员急客户之所急，，，一致赞成利用晚上客户歇工功夫，，，为设备进行故障排查、、备件更换，，，忙至凌晨2点，，，将设备所有问题处置安妥，，，赢得了客户的高度赞扬。。
▲万里行工起西北小分队深夜为客户排查设备
??? 千里脚下路，，，服务万里行。。同样的场景，，，不倦的作为,在西北大地将不休反复，，，不变的是我们至诚的服务心灵，，，我们将持续以用心、、专业的态度，，，服务区域客户，，，为设备正常运行保驾护航！！